一、方案概述
目前我國醫療衛生信息化建設正邁入智慧時代,政府及醫療機構都在積極引入智慧化手段,希望優質醫療資源的經驗進行數字化,同時建設平臺進行分享,推進醫療和健康數據的互通、互聯、互認以解決信息孤島等。
智慧醫院解決方案堅持“以患者為中心”的核心理念,剖析病人就醫和醫療管理流程需求,讓患者在診療過程中更多的體驗到方便、快捷、周到、細致的服務,體現人文關懷。
二、智慧醫院模型
改變建筑智能化在項目建設中的定位思路,為醫院配備智能化、信息化、智慧功能裝備,是提升醫院醫療、服務于管理的關鍵因素。
三、方案特點
(1)醫療服務應用系統
l 室內LED/LCD電子標牌,就醫導引
就醫引導是應用多媒體電子標牌技術結合醫院業務的醫院服務系統,它是一套軟硬件相結合,實現門診掛號大廳信息顯示、醫院綜合信息發布、宣教信息發布、醫院信息查詢、多級分診、檢驗檢查、排隊叫好、繳費取藥的就醫服務系統。
l 就醫導視及交互式查詢系統
通過建立交互式查詢系統,方便患者簡單、快捷或許醫療導視信息,人性化的語音交互界面,使用方便。
l 自助掛號、充值、取單
自助掛號、充值、取單系統是在融合醫院信息化平臺的基礎上,針對醫院的掛號、繳費、取單流程,采用患者自助的應用模式。在自助終端機上,實現初診、復診患者的掛號、繳費、取單打印等功能。系統應用簡便快速,大大提高就醫效率,減少患者排隊等候時間。
l 網上預約掛號、預約應用平臺
該平臺主要為患者提供更便捷的預就醫服務,包括預約掛號、醫院導航、最新醫訊和個人健康空間服務。
l 候診報到、排隊候診系統
醫院是社會關注較多的窗口單位,現代科技進步正在使醫院的服務和管理發生質的飛躍。候診報到和排隊管理系統采用先進的科學技術對候診人員進行管理,使醫護人員從繁重的工作中解脫出來,也為醫院營造一個輕松有序的就診環境。
l 移動門診輸液系統
移動門診輸液管理系統依托條形碼技術、移動計算技術和無線網絡技術實現護士對病人身份和藥物身份的雙重條形碼核對功能,杜絕醫療差錯;依托無線呼叫技術實現病人求助時,護士及時響應,并改善輸液室環境以及減輕護士工作強度和工作壓力。
l 輸液監護感應系統
靜脈輸液是臨床最常見的治療手段,由于住院病區自身條件的限制,靜脈輸液分布較為分散,護士不能進行有效有序管理。確保輸液安全是病區護理管理的工作重點,輸液監護感應系統可以有效減少護理差錯和糾紛的發生,提高患者的滿意度,提升醫院的社會效應。
l ICU三方可視探視系統
針對特護、隔離和監護、腎移植、骨髓移植等潔凈病房和嚴重的傳染病房,為了使探視者和患者之間能進行溝通交談,建設一套ICU三方可視探視系統,病員家屬可通過系統與病人進行對話和探視,避免入內探視造成的交叉感染,提高醫院的服務質量。
l 嬰兒防盜系統
為有效地對醫院內的新生嬰兒進行可靠保護,借助RFID射頻識別科技,在嬰兒身上佩戴可發射出RF射頻信號且對人體無害的智能電子標簽,同時在醫院內需要進行控制的區域安裝信號接收裝置。信號接收裝置可以接收到嬰兒電子標簽所發射出的RF信號,并據此對嬰兒所在位置進行實時監控和追蹤,還可對企圖盜竊嬰兒的行為及時報警提示。
l 病房呼叫系統
醫院病房呼叫系統即醫院護理對講系統,主要應用于醫院護士站護士與病床病人之間的相互呼叫、對講。
l 智慧病房系統
智慧病房系統是新型醫療關懷服務與醫院信息化管理相結合的創新與探索,其各項功能的不斷拓展和完善不斷給患者帶來新的體驗與新的感受,滿足了患者各方面的甚至是未來潛在的需求,真正體現了“以病人為中心”的人性化服務理念。
包括無線查房、電子病歷查詢、醫護信息顯示、病房環境智能控制、醫院點餐服務、一日清單查詢服務、特殊檢查提醒服務、休閑娛樂等。
l 消毒供應室管理系統
消毒供應室管理系統以物聯網應用平臺為基礎,結合PDA平臺和智能識別技術,對器械包的回收、清洗、分類包裝、消毒、發放等環節進行信息化管理,對器械包的存放、使用實行監控,最大限度控制和消除了器械包的安全隱患,已成為醫院信息建設的一個重要環節。
l 遠程醫療系統
遠程醫療利用現代化通訊技術、信息技術以及多媒體技術,與醫療技術相結合,實現醫療信息的遠程采集、傳輸、處理、存儲和查詢,對異地患者實施咨詢、分診、監護、查房、協助診斷、指導檢查、治療和手術及其他特殊醫療活動。
(2)醫院行政管理應用系統
l 萬兆網絡通訊,助力醫療提速;
l 無線網絡提升服務與醫療水平。針對病房進行無線網絡覆蓋,醫生推著筆記本電腦,進行查房,通過敷設在吊頂區域的無線網絡點,筆記本電腦可以隨時查閱病人信息、檢查報告等。避免醫生查房時,檢查報告未送到醫生手中;
l 多媒體會務設施與手術示教應用;
l 網絡機房&災備機房。
(3)醫院后勤保障應用系統
l 安全防護與管理體系;
l 前勤、后勤區的安保監控;
l 視頻分析,實時監測排隊黃牛和醫托行為;
l 前勤重要部位,錄音錄像,有效解決醫患糾紛;
l 出屋面樓梯通道進行門禁控制,避免患者危險行為;
l 室外入口設置求助對講裝置,及時服務于患者;
l 在設置門禁控制的基礎上,整合考勤、食堂就餐、電梯控制、停車管理等,構成一卡通;
l 樓層訪客對講系統杜絕未探視時間段的人員隨意出入;
l 大樓機電設備監控、建筑節能與能耗計量分析;
l 配套保障工程。